Condiciones de venta
1. INTRODUCCIÓN
AUTOSTOOL TECHNOLOGIES S.L. Empresa comercial con sede en Sóller, calle Murterar, 46, CP 07100, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al Tomo 2.552, Hoja 162, con CIF B57832131 (en lo sucesivo denominada Autostool), en su página web www.autostool.com, un mercado en línea (en lo sucesivo denominado "Marketplace de Autostool") que permite a las personas físicas, mayores de 18 años, inscribirse en la página web (en adelante como "cliente"), para comprar a través de Autostool, nuevos productos o servicios a proveedores externos a Autostool, los precios y las condiciones definidas por los propios vendedores.
Se entiende por "Productos" cualquier bien físico comercializado por los Vendedores del Mercado.
El término "Vendedores", las personas jurídicas previamente aprobados por Autostool que ofrecen sus productos y servicios a la venta en el mercado Autostool.
Autostool se reserva el derecho de modificar libremente la presente información para adecuarla a la legislación aplicable, sin necesidad de ningún preaviso. Los presentes Términos y condiciones son acumulativos con las condiciones generales de uso del sitio web www.autostool.com.
2. OBJETIVO
Las presentes Condiciones Generales junto con la Política de Privacidad y el Aviso Legal, tienen como objeto regular las condiciones en las que Autostool pone a disposición del Cliente, en el Mercado (tienda virtual) de Autostool, Productos y servicios comercializados por otros Vendedores.
3. FUNCIONAMIENTO DEL MARKET PLACE DE AUTOSTOOL
El mercado de Autostool permite al cliente consultar y comprar productos y servicios comercializados por los vendedores en el sitio web de Autostool.
Las operaciones realizadas a través del Marketplace de Autostool se celebran directamente entre el Cliente y los Vendedores, en cumplimiento con los preceptos y demás requisitos legales que rigen en cada momento.
Autostool no asume la posición de agente / distribuidor / representante de los Vendedores, ni de revendedor de los Productos propuestos por los Vendedores a través del Marketplace de Autostool. Los productos y servicios anunciados y vendidos en el mercado de Autostool son de la exclusiva responsabilidad de los Vendedores de Mercado, especialmente en lo que se refiere a su propiedad, calidad, seguridad, origen, garantía y cumplimiento tanto de las condiciones del servicio como de la legislación aplicable.
La venta en línea sólo es válida y aplicable al territorio nacional de España., limitándose por ello la cobertura a la península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
4. COBROS Y PAGOS
Autostool pone a disposición de vendedores y clientes la plataforma PayPal, diseñada para ayudar a proteger sus transacciones, Autostool en ningún caso recibe cobros directos salvo para la venta de sus propios productos, siendo las transacciones directamente entre vendedor y cliente, para ello pone a disposición de los usuarios la pasarela de pago seguro del PAYPAL.
Mediante esta modalidad de pago, Autostool nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por PayPal, de forma que Autostool siempre pueda ofrecer la mayor transparencia y confidencialidad en la transacción.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son todas aquellas que ostenten el distintivo Visa, Maestro y Mastercard.
¿Por qué razón puede ser rechazada la tarjeta de crédito? La tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
- La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
- Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.
Para seleccionar esta forma de pago, sólo se podrá añadir 1 promoción al carrito de la compra y el alumno debe residir en España.
5. CLIENTES
El mercado Autostool está destinado únicamente a los clientes en particular en España. El cliente empresa no podrá realizar compras en el mercado de Autostool. Sólo puede comprar el mercado después de aceptar los Términos y Condiciones y Política de Privacidad sin restricción ni reserva, y después de la creación de una cuenta de cliente en particular en el sitio web de Autostool. La aceptación se refleja en la aceptación digital de los presentes Términos y condiciones al comprar en el sitio web de Autostool.
6. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Todos los productos comercializados en el mercado de Autostool son responsabilidad de los vendedores. A excepción de los productos comercializados por Autostool, Autostool no asume la responsabilidad de la información disponible sobre los productos y servicios del mercado..
7. CONDICIONES DE VENTA
El precio y las condiciones de venta de los Productos y servicios de Mercado son de la total responsabilidad de los respectivos Vendedores.
La definición de los métodos de envío o ejecución de los servicios, los correspondientes costes y las zonas geográficas de entrega o realización de los servicios son responsabilidad de los respectivos Vendedores.
El precio se indica en euros e incluye o no todos los impuestos y tasas aplicables según figura en la publicación de los productos. Los portes de envío pueden o no estar incluidos en el precio indicado, en cualquier caso consta en la descripción, pudiendo ser consultados en la página de cada producto
8. COMPRA
El proceso de compra se realiza de forma autónoma por el cliente en Autostool.
Al comprar en el sitio web de Autostool, el cliente tendrá que tener una cuenta de cliente particular y aceptar la aceptación digital de los presentes Términos y condiciones.
La entrega de los pedidos o prestación de los servicios es responsabilidad de los respectivos Vendedores. Autostool no es el Vendedor de los productos o servicios adquiridos a través del Marketplace de Autostool, sin asumir ninguna responsabilidad derivada de las transacciones realizadas entre el Cliente y los vendedores.
9. CELEBRACION DEL CONTRATO DE COMPRA ENTRE EL CLIENTE Y EL VENDEDOR
Autostool no es el vendedor de los productos y servicios adquiridos por el Marketplace de Autostool, siendo los Vendedores, mejor identificados en cada uno de los Productos y servicios, la parte que contrata con el Cliente la compra y venta de dichos Productos o servicios.
Los contratos de compra y venta de los Productos y servicios, disponibles por los Vendedores se celebran entre los Vendedores y el Cliente bajo la condición de que los Productos y servicios estén disponibles.
10. FACTURACIÓN
La emisión de la factura es de la entera responsabilidad de los Vendedores del Marketplace. La factura será emitida por éste, en cumplimiento con los preceptos y demás requisitos fiscales que se aplican en cada momento.
11. EXPEDICIÓN Y ENTREGA Y/O PRESTACIÓN DE SERVICIOS
La expedición y entrega de los pedidos de Marketplace así como la prestación de los servicios en las formas pactadas es de la entera responsabilidad de los respectivos Vendedores de Marketplace. Una vez hecho el pedido, los datos de la misma no pueden ser alterados, especialmente en lo que se refiere al método de envío, dirección de entrega y contactos de recepción ni las condiciones de ejecución de los servicios. Autostool no participa en el proceso de entrega ni asume ninguna responsabilidad por el estado de los pedidos o de la ejecución de los servicios.
12. CONFIRMACIÓN DE LA RECEPCIÓN
Es responsabilidad del Cliente confirmar la recepción de los Productos y la prestación de servicios y la conformidad de los mismos. Los Productos se asumen como recibidos en el plazo de 21 (veintiún) días transcurridos a partir de la fecha de la respectiva expedición. Esta cláusula no perjudica o condiciona los derechos del consumidor previstos por la ley. Los servicios se asumen como recibidos en los plazos y condiciones previstas en la oferta.
13. DISCONFORMIDAD EN LA RECEPCIÓN
En caso de que los servicios no sean los ofertados o los pedidos no lleguen al Cliente, lleguen dañados o en desacuerdo con la información proporcionada por los Vendedores en el momento de la compra, el Cliente tiene derecho a reclamar directamente a los respectivos Vendedores.
Autostool sólo intermediaria situaciones de disconformidades hasta un plazo de 45 (cuarenta y cinco) días después del momento de la compra. Al finalizar este plazo, Autostool no intervendrá, debiendo, tal situación, ser gestionada por el Cliente directa y autónomamente con los Vendedores.
Los productos adquiridos en el marco del mercado de Autostool no se pueden devolver a Autostool ni están cubiertos por las políticas de satisfacción / devolución de Autostool. La devolución de los productos es responsabilidad del cliente. Autostool no interviene en el proceso de devolución. El Cliente deberá articular directamente con los Vendedores la devolución de los Productos.
Las condiciones de devolución de Productos de Mercado deben ser consultadas en la página de los respectivos Vendedores de los Productos en Autostool Los litigios deben ser resueltos directamente entre el Cliente y los Vendedores.
14. DERECHO DE LIBRE RESOLUCIÓN
En virtud de la legislación vigente, el Cliente tiene, en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción del Producto (s) pedido (s), el derecho a resolver libremente el contrato con los Vendedores.
La devolución de los productos es responsabilidad del cliente. Autostool no interviene en el proceso de devolución. El Cliente deberá articular directamente con los Vendedores la devolución de los Productos. Incumbe al Cliente soportar el costo de la devolución del bien, excepto cuando los Vendedores acepten expresamente soportar ese costo. En caso de que los Vendedores no se ofrezcan para recoger ellos mismos el bien, el Cliente debe en el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que haya comunicado su decisión de devolución, devolver los Productos a los Vendedores.